INDUSTRY AI / MANUFACTURING
把工程经验与业务系统，连接成企业智能层
制造企业可以从工程知识检索、技术销售支持或售后问答开始 AI Native 试点。选择第一批场景时，应同时评估知识密度、业务频次、资料可用性和专业复核要求。
先把任务、资料和责任讲清楚
候选业务任务
- 工程规范与历史问题检索
- 产品选型与技术销售支持
- 售后问题与工艺知识整理
需要哪些资料？
- 产品与技术手册
- 经授权的历史问题记录
- ERP、MES 或 PLM 的可用接口
如何评估？
- 有出处的回答准确率
- 技术响应与资料准备耗时
- 业务人员使用率
让 AI 的能力与边界一起设计
涉及工艺参数、质量判定或生产动作的建议，必须保留专业人员复核及授权。
业务盘点明确负责人和任务
资料接入确认权限与版本
场景试点保留人工复核
评估迭代用真实任务验证